Возврат

Билетное Агентство "КрасБилет" принимает к возврату билеты, приобретенные на сайте krasbilet.ru и в кассах Агентства.

  • В день проведения мероприятия билеты не принимаются.
  • При возврате необходимо предъявить оригиналы билетов.

Возврат билетов в случае отмены, замены или переноса мероприятия:

  • Возврат билетов возможен с момента объявления организатором об отмене, замене или переносе и в течение 14 дней после даты проведения мероприятия.
  • Возвращается полная номинальная стоимость билетов.
  • Информация об отменах, заменах и переносах мероприятий расположена в разделе ОТМЕНЫ / ЗАМЕНЫ.

Возврат билетов по инициативе покупателя:

  • Возврат билетов осуществляется в кассах Агентства не позднее 1 (одного) дня до даты проведения мероприятия.
  • Сервисный/эквайринговый сбор за оказанную услугу по продаже билетов не возвращается.

​Денежные средства за билеты, приобретенные через Интернет, возвращаются на банковскую карту, с которой была сделана оплата.

В случае оплаты билетов через банковский терминал возрат осуществляется при наличии чека, полученного при покупке.

Получить дополнительную информацию о порядке возврата билетов можно по телефону 2-888-88-1 или отправив запрос на электронный адрес krasbilet@mail.ru.